نظرة عامة على مراقبة النقل العام
تطبيق RTD Transit Watch هو أداة حيوية للعملاء للتواصل مع RTD بشأن جودة الرحلة وتقديم التعليقات والإشادات. يقدم التطبيق زر اتصال مباشر ونموذج سهل الاستخدام للتقديم الإلكتروني. يضمن راحة العملاء ورضاهم من خلال مراقبة خطوط خدمة العملاء على مدار الساعة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى التطبيق عبر نظام RTD بأكمله، حتى في المحطات السفلية. في حالة عدم توفر الاتصال بالشبكة، يقوم التطبيق بتخزين معلومات المستخدم وإعادة إرسالها عند إعادة تأسيس الاتصال.
يوفر التطبيق محتوى تدريبي أساسي للتوعية ويقدم ميزات إضافية مثل الوصول إلى موقع RTD-Denver Transit Watch. كما يتضمن تدريبًا على التوعية من الإرهاب تم تطويره من قبل وزارة الأمن الداخلي، مركزًا على أمن وسائل النقل الجماعي.
